エンジェリックのサービス全般について

☆ハウスクリーニングについて

・料金は記載どおりですか？後で上乗せされたりしないですか？

• 当店は定額制ですので、後から料金の上乗せをすることは一切ありません。
• ご安心ください。
• （ただし、作業箇所が一般サイズを大幅に超えている場合は初めに別途
• お見積もりとなります。その際も見積もり後の上乗せ等はありません。）

・作業当日までにしておくことは？

• 1.クリーニング作業箇所の小物など、片付けるか別の場所に移動をお願いいたします。
• （移動作業が困難な方は無料でお手伝いいたします。お気軽にご相談ください。）
• 2.貴重品はお手元で保管をお願いいたします。

・ハイテクエコ洗剤って？

• ・地球環境や人に安全な化学毒性ゼロの洗剤です。
• ・油を粒子分解させ水と分離するので水を汚しません。
• ・毒性のある薬品に混ぜると毒性やキツイ臭いがかなり緩和され触れるように　なります。
• ・洗浄後はコーティング効果により汚れが吸着しにくくなります。

・作業スタッフの方が男性だけなのはちょっと心配です。

• 初めにその旨をお伝えいただければ
• 女性スタッフも同行いたします。
• その際に料金が加算されることはありませんのでご安心ください。

・どんな人がよく利用しますか？

• ・引越し前後の方
• ・中古の家を売りたい方、買った方
• ・出産前後の方
• ・お仕事をお持ちの方や家事や育児で忙しい方
• ・難しい部分の掃除だけでもプロに任せたい方
• ・年末の大掃除の際だけはという方
• 　その他様々な方がおられます。

・家にいなくてもいいですか？

• いなくても大丈夫ですが、作業開始と終了時はお立合い下さい。

・支払いはいつですか

• 作業終了後にお願いいたします。（カード不可です）

・見積もりは無料ですか？

• もちろん無料です。

エアコンクリーニングについて

・どんなタイプのものも出来ますか？

• 申し訳ありませんが、気流ロボットタイプはお断りしております。

・機械なのでもしもの時の事が心配ですが・・・

• 細心の注意を払って作業いたしますがもしもの場合に備えて
• 損害保険（ＡＩＵ保険）に加入しております。
• ご安心くださいね。

・どれ位時間がかかりますか？

• 大体、一時間前後です。汚れ具合やエアコンの形状によって変わります。